베이조스, 흑인 지지 비판 고객에 “당신같은 고객 잃어 행복”

고객 “웹사이트 지지 문구 불편” 메일… 베이조스, 고객 이름 공개하며 일침

세계 최대 전자상거래 업체 아마존의 최고경영자(CEO)

가 흑인인권 운동을 지지한 회사를 비판한 고객에게 “당신은 잃어서 행복한 고객”이라고 맞받아쳤다.

베이조스 CEO는 7일(현지시간) 데이브란 이름의 고객이 자신에게 보낸 이메일을 인스타그램에 공개했다.

이 고객은 이메일에서 “아마존 웹사이트에서 ‘흑인의 삶도 소중하다’는 문구를 보는 일은 정말 불편한 일”이라며 인종차별 반대 시위를 옹호한 아마존을 원색적으로 비난했다. 베이조스는 “최근 역겹지만 놀랍지 않은 이메일을 몇 번 받았다”며 “이런 종류의 증오를 그냥 숨도록 놔둬서는 안 된다. 이를 공개하는 게 중요하다”고 썼다. 이어 데이브의 이름을 호명한 뒤 “당신은 내가 잃어도 행복한 종류의 고객”이라고 일침을 놨다. 베이조스는 지난 5일에도 이 같은 종류의 이메일을 공개하며 인종차별적 고객들을 비판한 바 있다.


안석 기자 sartori@seoul.co.kr